因为修不好，需要返厂维修。服务中心不是所有问题都能，严重的硬件坏了是修不好的，比如主板，硬盘，显卡等等，大硬件是很难维修费，它需要更专业更厉害的技术员才能维修好，所以服务中心会把电脑寄回厂家，让厂家修好以后再寄回来的。
你把电脑送到维修点去，要返厂，维修点的人会跟你说的，让后叫你填张表单就好了。
剩下的事由维修部和厂家来做。但是你要记得带保修卡，有***就带上。机子交给维修点后，他要你那张保修单，但是会给你一张维修单，到时你就凭那单来拿机子，和保修卡。联想售后返厂修不会换零件。联想是一家知名的电脑品牌，其售后服务体系相对完善，有着严格的维修流程和监管机制。在返厂维修时，联想会对电脑进行全面的检测和维修，如果需要更换零件，会使用原厂的零件进行更换，并且会有相应的记录。因此，消费者可以放心地将电脑送到联想售后进行维修，不必担心零件被更换的问题。
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