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去找联想售后要注意什么

去找联想售后时,要注意以下几点:

首先,准备好购买凭证和保修单,以便证明购买的产品保修期限;

其次,详细描述故障现象,以便售后人员快速定位问题

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再次,保持礼貌和耐心,与售后人员友好沟通;最后,如果需要维修,务必确认维修项目和费用,避免后续***。

联想线下维修点要提供什么?

到联想售后服务站维修电脑,需要带上电脑充电线,电脑,发票即可。专如果没有***,保修期属是从电脑出厂日期开始计算。

对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)为消费者提供定期电话回访或上门回访

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联想三包服务是哪三包?

1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货***日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货***价格为准,下同)一次性退清货款。

2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。

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联想售后维修网点查询

您可以通过联想官方网站的售后服务页面或者拨打联想客服热线进行售后维修网点查询。在***上输入您所在的城市或地区,即可获得最近的维修网点信息。如果您有任何疑问,也可以直接致电联想客服热线,他们会为您提供详细的维修网点信息和帮助您解决问题。同时,联想还提供上门维修服务,您可以根据自己的需求选择最适合的维修方式

联想售后服务包括哪些?

1、保修36个月的硬件包括:CPU内存

2、保修24个月的硬件包括:主板显卡、LCD屏、硬盘电源适配器键盘鼠标模块。

3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡摄像头等其余功能模块和部件。

4、电池保修3个月。

5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

联想维修点查询?

联想服务中心朝阳区望京店距您 12.2 KM

营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:98%

已服务人数61945

联想服务中心昌平区天通苑店距您 5.1 KM

营业时间:周一至周日9:00-19:00 疫情期间停业好评度:99%

已服务人数28088

联想服务中心顺义区裕龙花园店距您 26.8 KM

营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:100%

已服务人数24571

一般情况下的话,联想电脑的售后服务点的话如果说需要查询它的具体位置,你可以在联想的***里面点击售后,然后你点击查询你附近的售后服务点就可以了,一般情况下的话,你所在地区的所有官方服务点都是可以在***上面进行查询的。

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