一，按键失灵，下载一个键盘检测软件，一般进BIOS是按f2或f12或del键，要注意这几个按键是否有效。
二，bios损坏，重新刷BIOS吧，如果自己搞不定，就找电脑店维修。如果刷BIOS后还是进不了，那很有可能是bios芯片坏了，这个一般电脑店也修不了，找售后或者厂家指定的维修点吧。
我的解决办法是重启电脑按F2进入BIOS，在Advanced菜单下找到Internal Pointing Device选项，将其改为Disable，保存后进入系统。然后再重启，重新将其修改为Enable，进入系统后就可以用了。
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